一早起來，整個社交網絡平台都被 Facebook、Instagram 以及 Whatsapp 當機消息洗版，同時間 Fabebook 股價也下跌了 4.89%。原以為這應該是 FB 最黑暗的一天，沒想到同一天內面子書還被前員工出面指控數項不當行為。到底這些不當行為是如何影響你我她的生活呢？大家趕快來了解更多吧 ~

就在不久前，前 Facebook 員工  Frances Haugen 上了CBS老牌節目《六十分鐘時事雜誌》上談論 Facebook 內部的各種問題。 Haugen 是在 2019 年開始在 Facebook 的【公民誠信 / Civic Integrity】部門工作，當時選擇面子書公司的主要條件是她加入的這部門是負責打擊假新聞；可是在今年5月份她選擇離職，並在離職前復印了前公司各種內部文件與備忘錄；後來這些資料也交給了《華爾街日報》陸續報導，被稱為 Facebook檔案。

其實讓 Haugen 離職的導火線就是 Facebook 選擇在美國大選後解散了專打擊假新聞的【公民誠信 / Civic Integrity】部門。她透露 Facebook 曾在美國大選期間開通了【減少假新聞】系統，但在大選結束後，這管控假新聞的機制被關閉了，原因是面子書公司認為美國大選已安全度過，並沒發生騷亂，所以可解散【公民誠信 / Civic Integrity】部門，無需再履行這責任。

對於該公司以上行為，Haugen 認為這是 背叛民主”！

此外，Haugen 也提及 Facebook 十分热衷于产品优化，以至于他们接受了扩大仇恨言论的算法。她透露 Facebook 会将内容涉及仇恨、分化或两极分化，以及容易引起人们愤怒的帖子显示给用户；它们深知若这算法被改变，用户可能会花更少的时间在 Facebook 上从而导致公司收入减少；Haugen 说到：

“这是在拿我们的安全换取他们的利润”

她認為該公司並沒有盡責任來改善這問題；同時她也表示自己不相信他們願意作出必要的投資來讓 Facebook 遠離危險；在公眾利益與 Facebook 利益之間出現衝突，Facebook 多次選擇保住自身利益。

另外，這次的吹哨也間接揭發了 Facebook 許多有爭議的政策，當中包括區別對待知名人士或政治人物，包括不對他們發布的內容進行管理。這意味著同樣引起爭議的內容若由您發出的話或許會被刪掉，而某知名人士發的話則沒事。

最後，想要更詳細了解這次吹哨內容的朋友可點看以上視頻。

其實早在去年尾美國大選期間，Facebook 審查並擅自決定哪些言論是真實，哪些是假消息的舉動已引起一眾民眾不滿，到後來該公司還封閉了前總統特朗普的賬號，从而引起網絡公司權力過大問題，讓政界甚至是歐盟開始感到擔憂。這次吹哨人的爆料或許只是冰山一角，接下來這雪球會不會越滾越大？大家就拿好爆米花等看戲吧 ~

来源1     来源2

Victor Ng

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