還記得數天前 VTECH 曾為大家搶先報導 Huawei Mate 20 Pro 屏幕邊緣泛綠事件嗎?當時首批出事案例來自中國內地,很快的同樣事故也蔓延至馬來西亞,用戶不斷投訴用了數天的手機屏幕開始泛綠。根據最新消息,來自歐洲的 Huawei Mate 20 Pro 也面臨同樣問題,這次真的大鍋了!
根據 GSMARENA 的報導,不少來自歐洲的 Huawei Mate 20 Pro 用戶開始湧入官網以及 XDA 論壇投訴屏幕出現泛綠現象,從以上圖片看來,案例與之前在中國發生的類似,綠色塊在屏幕邊緣浮現,在使用黑色背景情況下,嚴重影響視覺效果!
此外,來自芬蘭科技網 suomimobiili.fi 主編手上的 Mate 20 Pro 也同樣面臨屏幕泛綠問題,他應該不是水軍吧?
焦點回到馬來西亞,自屏幕泛綠事件被揭發後,陸續有不少網友在Facebook 著名的【Huawei 吹水站】反饋自己也中招了,其中最誇張的,網友曬出兩個視頻顯示其屏幕不斷閃爍,猶如跑馬燈般’炫酷’。(大家可点击以下视频自行欣赏)
對於以上事件,馬來西亞 Huawei 目前呼籲面臨問題的用戶趕快將手機送往客戶中心進行維修,官方聲明 Huawei Mate 20 Pro 提供用戶一個月屏幕保家以及一年其他部分保家。只不過在此Victor 非常好奇,既然知道屏幕存在缺陷,而目前Huawei Mate 20 上市也不到一個月,若有一些’不幸’ 用戶在使用一個月後才開始出現問題,超出了官方提供的一個月屏幕保家期限,那會否受理呢?
另一邊廂,GSMARENA 也更新消息稱,針對此事 Huawei 仍未正式對外發出官方文告,眼看事件已蔓延至全球各地,看來紙已經包不住火了,相信很快官方會現身說明一切。
其實這起事故讓 Victor 聯想起兩年前的 Galaxy Note 7 爆炸門事件,不過當時 Samsung 向世人展示了國際廠商風範,為客戶提供的售後服務一致性獲得媒體與用戶讚賞。如今大家都在睜開雙眼看 Huawei 如何處理此事故,我們期望官方很快能夠提供受影響用戶一個滿意交代。
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