拜 Galaxy Note 7 所賜，近期有關 Samsung 的新聞幾乎一面倒全都是負面的。到底機皇 Galaxy Note 7 全球召回與全面停產決定為 Samsung 帶來的損害有多大呢？看完接下來的的財經報告與市場調查息您將更清楚了解了。

手机移動部门盈利狂泻 96%

Samsung 剛發布了今年第三季度的財經報告，從報告上我們看到 Galaxy Note 7 的災難性回收與停產為旗下的 IT 與移動通信部門帶來巨大負面影響，該部門在最新一季只貢獻了 8710萬美金盈利，這業績相比起去年同期是直線下滑了96%，影響相當嚴重。儘管如此，分析家 Patrick Moorhead 認為 Galaxy Note 7 事件將不會直接影響 Samsung 下一季的財經收入，因為 Note 系列的銷量其實只是佔據了 Samsung 智能手機銷量的很小部分。另外，分析家 Mehdi Hosseini 則認為 Samsung 將在明年推出的 Galaxy S8 上繼續在屏幕上玩不同花樣突围，屏幕将会是它與其他競爭對手的最大區分。

70%  Galaxy Note 7 用户依然支持 Samsung

另一边厢，根据 BayStreet 调查机构向 Galaxy Note 7 用户做的调查成绩显示，高达 70% 的前 Galaxy Note 7 用户选择继续支持并留在 Samsung 阵营；仅有 15% 的用户表示会跳槽到苹果 iPhone 而另外 15% 则会选择其他品牌的 Android 手机。 BayStreet 调查机构说道：

我們相信絕大部分 (70%) 的用戶將繼續支持 Samsung 並選擇 Galaxy S7 作為替換品。消費者在購買手機時常會優先考量品牌高貴與價值，所以部分用戶 (15%) 選擇 iPhone 成為另一個有潛力的替代品。儘管如此，Note 系列用戶依舊來都是 Samsung 品牌裡最忠實的支持者。

看完以上兩則消息，我們大概可總結Note 7 的爆炸門事件的確為Samsung 帶來了短暫財務損失，但憑著雄厚的財務與科技實力，Samsung 只要繼續在新產品上不斷創新仍能留得住大部分客戶的支持。這消息對於近期士氣可能比較低弱的 Samsung 團隊來說應該算是好消息吧。只是拜託了 Samsung，您明年的 Galaxy S8 真的【只許勝，不許敗】，千萬別再犯下另一個大錯了，好嗎？

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Victor Ng

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